안녕하세요. 폴라리스 입니다.
폴라리스는 소비자에게 신속 정확한 A/S를 제공하기위해
국내서 직접 A/S센터를 운영하고 있습니다.
A/S센터 : 070-7632-1500
[A/S 규정]
● 제조상 결함이 있는 제품의 경우 무상으로 수리 또는 교환해드립니다.
● 기타의 경우 적정 가격으로 수리가 진행됩니다.
● 수리/교환 등의 판단은 당사의 기준에 의해 결정합니다.
● 세부 내용은 A/S센터로 문의 바랍니다.
● 아래 내용에 해당할 경우 보증 및 수리가 불가능합니다.
- 설명서에 기재된 내용과 다르게 설치, 보관한 경우
- 장기간에 걸쳐서 제품의 물리적 수명이 다한 경우
- 개조 및 인위적 변형의 흔적이 보일 경우
- 먼지 및 녹에 의한 고장
- 분해 및 재조립에 의한 고장
- 낙하 및 충격으로 인한 부품의 변형 및 파손에 의한 고장
- 제품 혼용 및 사용용도 이외의 사용으로 인한 고장
[접수방법]
● A/S센터 전화문의 또는 게시글 작성을 통해 접수를 진행하고 있으며 반드시 전화 또는 게시글을 통해 접수 후 물품발송을 하셔야 정상접수됩니다.
● 방문접수는 따로 진행하지 않고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.
● 카카오톡 플러스친구를 통한 상담도 가능하니 많은 이용 부탁드립니다.
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